Gestión del talento humano con tecnología: impacto en la productividad y clima laboral para el desarrollo organizacional

Andrea Johanna Ramírez Encalada; Javier Alejandro Bermeo Pacheco

doi:10.37293/sapientiae121.09

Authors

Andrea Johanna Ramírez Encalada Universidad Técnica de Machala https://orcid.org/0009-0003-0250-2813
Javier Alejandro Bermeo Pacheco Universidad Técnica de Machala https://orcid.org/0000-0003-4606-3464

DOI:

https://doi.org/10.37293/sapientiae121.09

Keywords:

human talent management, organizational technology, organizational climate, labor productivity, public higher education

Abstract

The objective of this research was to analyze the relationship between technology-driven human talent management, organizational climate, and labor productivity within the Faculty of Business Sciences at the Technical University of Machala (Universidad Técnica de Machala). The study adopted a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional, correlational design. The total population comprised 143 workers, from which an effective sample of 61 participants was drawn, representing various occupational groups within the academic unit. Data collection was conducted utilizing a survey technique implemented through a structured, five-point Likert scale questionnaire, which was organized into four primary dimensions: human talent management, technology in human talent management, organizational climate, and labor productivity. The empirical results demonstrated a favorable assessment of the analyzed variables, with the highest scores observed in labor productivity (M = 4.55), technology in human talent management (M = 4.43), and organizational climate (M = 4.33). Furthermore, statistically significant positive correlations were identified between the dimensions under study; the most prominent relationship emerged between technology and labor productivity (r = .838), followed by the correlation between human talent management and organizational climate (r = .793). These findings support the conclusion that integrating technological tools into human talent management processes contributes favorably to strengthening both the organizational climate and institutional productivity.

References

Andrade, A. K., & Betancourth, D. C. (2018). Clima organizacional: Un componente fundamental en el bienestar integral de los colaboradores. Revista Criterios, 25(1), 79–93. https://doi.org/10.31948/rev.criterios.25.1-art-5

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108

Bondarouk, T., & Brewster, C. (2016). Conceptualising the future of HRM and technology research. The International Journal of Human Resource Management, 27(21), 2652–2671. https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1232296

Caballero Merlo, J. N. (2025). Metodología de la investigación desde un enfoque cualitativo, resultados y experiencias. UNESUM-Ciencias. Revista Científica Multidisciplinaria, 9(2), 16–26. https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v9.n2.2025.16-26

Cabrera Dávila, I. G. (2025). Gestión del talento humano en competencias laborales dentro de las organizaciones públicas: una revisión sistemática. Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies, 6(2), e25038. https://doi.org/10.51798/sijis.v6i2.1060

Carrillo Rosero, D. A., Vargas Vallejo, J., & Sierra Salazar, D. (2018). Incidencia de la inteligencia emocional en el clima laboral del sector público, caso Municipio de Pelileo. Revista Uniandes Episteme, 5, 1135–1146. https://revista.uniandes.edu.ec/ojs/index.php/EPISTEME/article/view/1550

Castillo, K. A., Córdova Tobar, N. J., Jaramillo Quezada, P. A., Sarmiento Chase, J. V., & Quevedo Jumbo, J. M. (2024). Impacto de la responsabilidad laboral en la gestión del talento humano para incrementar la productividad en los trabajadores de una organización (1.ª ed.). CILADI S.A.S. https://isbnecuador.com/catalogo.php?mode=detalle&nt=95362

Chiavenato, I. (2020). Gestión del talento humano: El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones (5.ª ed.). McGraw-Hill.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008

Dueñas Holguín, B. L., & Moreno Cevallos, J. R. (2024). La gestión del talento humano como impulsor de la eficiencia en la administración pública y el desempeño organizacional. Revista Científica Multidisciplinar G-Nerando, 5(2), 1-15. https://doi.org/10.60100/rcmg.v5i2.387

Espinoza-Freire, E. E. (2025). La investigación cualitativa en la educación superior: enfoques, desafíos y perspectivas actuales. Sociedad & Tecnología, 8(S3), 1299–1310. https://doi.org/10.51247/st.v8is3.56

Figueroa-González, E. G., Tortolero-Portugal, R., Herrera Soto, M., Sotelo, A., et al. (2024). Gestión del talento humano y el desempeño laboral del personal administrativo en la academia. Revista Academia & Negocios, 10(2), 210–221. https://www.redalyc.org/journal/5608/560881244003/

Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill.

Jara Martínez, A. M., Asmat Vega, N. S., Alberca Pintado, N. E., & Medina Guzmán, J. J. (2018). Gestión del talento humano como factor de mejoramiento de la gestión pública y desempeño laboral. Revista Venezolana de Gerencia, 23(83), 740–760. https://doi.org/10.37960/revista.v23i83.24500

León Aguilar, R. N., & Villanueva Figueroa, R. E. (2025). Gestión del talento humano y desempeño laboral en una institución pública. Impulso, Revista de Administración, 5(9), 413–425. https://doi.org/10.59659/impulso.v.5i9.93

Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 22(140), 1–55. https://archive.org/stream/likert-1932/Likert_1932_djvu.txt

Maricahua, J. (2026). Transformación digital y gestión del talento humano: revisión sistemática de evidencia científica 2020–2024. Revista InveCom, 6(2), e602005. https://doi.org/10.5281/zenodo.15748029

Ñaupas, H., Valdivia, M., Palacios, J., & Romero, H. (2020). Metodología de la investigación cuantitativa, cualitativa y redacción de la tesis (5.ª ed.). Ediciones de la U.

Pibaque, M. S., & Mera, N. S. (2025). La gestión del talento humano y su aporte en el desempeño laboral. Ciencia y Desarrollo, 28(1), 245–256. https://doi.org/10.21503/cyd.v28i1.2821

Roldan, T. M., Pilozo, A. J., & Zirufo, B. V. (2024). Human Talent Management: The Key to Boosting Workplace Productivity. Journal of Management and Human Resources, 2(1), 34-45. https://doi.org/10.5281/zenodo.15113230

Sandoval, F. N., & Carvajal, C. A. (2024). Relación entre la inteligencia emocional y el clima laboral desde el ámbito administrativo y la gestión del talento humano. Gestión Joven, 25(2), 56–66. https://gestionjoven.org/wp-content/uploads/2024/06/Vol25_num2_4.pdf

Trujillo, P., Sallo, V., Mendoza, J., & Zúñiga, L. (2026). Gestión del talento humano en la educación latinoamericana: una revisión sistemática. Revista InveCom, 6(1), 1-11. https://doi.org/10.5281/zenodo.15499070

Universidad Técnica de Machala. (s.f.). Sistema de Información de la Universidad Técnica de Machala (SIUTMACH). https://app.utmachala.edu.ec/siutmach/public/seguridades/contenedor/index

Valencia, P. M., Valencia, P. T., & Farfán, J. F. (2025). Modernización de la gestión pública en el desempeño laboral: una revisión sistemática. Impulso, Revista de Administración, 5(12), 61–86. https://doi.org/10.59659/impulso.v.5i12.170

Vásquez-Moreno, O. E., Amado-Quevedo, J. L., & Porras-Cuba, P. J. (2024). La investigación cualitativa como enfoque para la investigación criminal. Revista Ciencia & Sociedad, 4(2), 112–120. https://cienciaysociedaduatf.com/index.php/ciesocieuatf/article/view/126